返品

購入した商品や受け取った品物を、販売元や送り主に返すことです。

ポイント

• 理由: 商品の不良、注文違い、イメージ違い（顧客都合）など、様々な理由で行われます。
• 処理: 通常、返金や交換が行われます。
• 在庫管理: 返品された商品は、検品後に再販可能な良品在庫に戻されるか、不良在庫として処理されます。